雨城区政务服务中心失业保险窗口上门服务显亲情

7月21日，家住武安街的失业人员刘丹家里来了两个“送钱上门”的客人。雨城区政务服务中心失业保险窗口工作人员将申领失业保险金的材料送到因病在家卧床休养的刘丹手中，现场为其办理相关手续并发放失业金，并告知她即日起即可享受失业保险待遇，让她深受感动。失业保险窗口首席代表表示：“像这种上门服务，我们窗口每天都要经历很多起。”

在党的群众路线教育实践活动中，区政务服务中心失业保险窗口积极践行“三严三实”要求，了解到部分失业人员由于自身疾病等原因行动不便，难以亲自前往办理失业金申领，事业窗口工作人员迅速转变思维，创新服务手段、服务方式和服务内容，推出亲情服务模式，对确有困难不能亲自前来办理者实行“上门服务”，变“被动坐等服务”为“主动上门服务”，将优质服务的承诺向劳动者落实兑现，让失业保险的阳光普照雨城大地，为进一步密切党群干群关系奠定了坚实的基础。