让政务插上网络的翅膀

雅安市政管办创新实施“雅安政务事、最多跑一次”改革

为深入推进 “放管服”改革，加快政府职能转变，雅安市政管办结合市委“1485”总体发展思路及全市“项目攻坚年”目标要求，通过开展“互联网+政务服务”，创新实施“雅安政务事、最多跑一次”工作改革，取得良好成效。

一是依托四川省一体化政务服务平台，梳理公布“最多跑一次”事项清单。以四川省一体化政务服务平台为依托，积极组织协调相关部门对所涉及的行政许可事项和公共服务事项进行全面清理。目前已经梳理完成并公布了市本级第一批“最多跑一次”清单，共涉及40个部门944事项，以及第一批“即办件”清单，共涉及39个部门300项事项。清单中的事项全部通过优化办理流程、整合政务资源、融合线上线下、借助“互联网+政务服务”等手段和方式办理。

二是强力推进“集成服务、网上办理”改革 ，推动更多审批服务事项网上办理。按照“受办分离”的原则，由设立统一的行政审批综合服务窗口，实行统一接件和出件，同时对审批和服务事项实行全过程跟踪，随时掌握事项办理进度。推广“在线咨询、网上申请、快递送达”模式，推动更多事项在线办理，切实提升行政效能。

三是广泛使用“互联网+”信息化技术，施行24小时“不打烊”网上政务服务。充分利用手机APP、微信公众号等新媒介，实现行政许可和公共服务事项全程网办或自助办理。建设自助便民服务大厅，把分散的各种自助终端进行有效整合，形成无人受理服务区。创新推行“政务服务+快递上门”等服务模式，真正实现群众办事“最多跑一次”的目标。

    四是积极整合部门业务网络和办公网络系统资源，建立健全重大项目代办服务工作机制。通过行政审批和公共服务各业务网络、办公系统资源衔接整合，健全投资项目审批代办服务工作机制，拓展延伸代办服务范围，全力构建市级相关部门协同联动的代办服务体系。对重大招商引资项目、社会投资项目、经开区项目和市委、市政府确定的其他代办项目，实行“一次委托、全程代办”，进一步优化招商引资服务环境，提升群众和企业办事的获得感。