雅安市雨城区政务服务管理办公室召开深化作风建设提升服务质量工作推进会
为进一步深入推进窗口作风建设,提高政务服务质量和效率,雨城区政务服务管理办公室召开深化作风建设提升服务质量工作推进会,区政务服务中心各窗口首席代表参加会议。
会上,区政管办负责人总结了今年以来政务大厅作风建设工作情况,指出了个别窗口工作人员在服务态度和工作效率上存在的不足。会议强调,作风建设永远在路上,政务服务中心作为政府联系群众、服务群众的重要桥梁,中心工作人员的服务态度深刻影响政府在群众心中的形象,必须把作风建设作为一项常态化工作来抓,抓严抓实,常抓不懈,打造业务精湛、作风优良、服务高效的政务服务队伍。
会议要求,一是强化认识,高度重视,保持思想的警惕性,从思想上解决纪律松弛、慵懒散软问题。二是严格自律,遵守大厅各项规章制度,严守工作纪律,接受监督、服从管理。三是加强学习,强化业务技能,尽职履责,提高服务质效。四是转变作风,以“三个好”(业务好、态度好、作风好)创建为契机,改善服务态度,耐心、热情服务群众,用心服务,微笑服务,让群众满意。