雅安市政务服务管理局召开10月窗口首席事务代表会议暨窗口效能作风建设专题会

       为持续优化政务服务，强化工作作风，提升行政效能，10月21日，市政务服务管理局组织召开10月窗口首席事务代表会议暨窗口效能作风建设专题会。市政务服务管理局党组成员、副局长樊伟主持会议并讲话，市、区政务服务大厅相关负责人，部门窗口首席事务代表共60余人参加会议。

       会议集中传达学习了省委十二届六次全会精神，并提出贯彻落实意见，通报“高效办成一件事”、综合窗口改革、惠企政策“直达快享”、重大项目服务专区、市政务服务大厅窗口日常运行和窗口作风整治等工作推进情况，并就大厅规范化运行、全国文明城市创建和近期重点工作任务进行了安排。

       樊伟同志强调，国家和省、市对政务服务工作的要求越来越高，群众对优质政务服务的期盼越来越强，各地政务服务工作的发展日新月异，压力和动力双重驱动，机遇和挑战长期并存。要狠抓窗口作风和服务效能，切实从企业侧、群众侧出发，持续推动政务服务规范化标准化便利化建设，不断提升服务品质，擦亮“雅政事、安心办”党建品牌。要聚焦服务产业建圈强链，勇于探索创新，深化流程再造，实现极简办、集成办，持续为企业降本增效。

       樊伟同志要求，各窗口单位要认真落实本次会议精神，一是要聚焦主责主业，在提升服务质量上下功夫。要以利企便民为工作核心，依法依规办理好各类审批服务，不折不扣落实好党中央、国务院和省委省政府关于优化政务服务提升行政效能的部署要求，让企业群众真正感受到办事的便捷。二是持续加强窗口作风建设，在优化营商环境上下功夫。要围绕窗口廉洁、办事规范化便利化、工作纪律和服务质效等方面深入自查，对发现的问题立即整改，要加强培训教育，提高窗口工作人员的业务能力和服务水平。三是要聚焦重点工作，在务求实效上下功夫。要立足岗位，服务大局，对照目标任务，切实抓好“高效办成一件事”、“惠企政策直达快享”、窗口作风整治等各项重点工作的落实，充分展现我市良好的政务服务形象和优质的服务水平。

       会议还举行了近期窗口工作人员轮换仪式，轮换人员代表交流了工作心得。