汉源县委副书记罗国强实地调研三交乡便民服务中心标准化建设工作

近日，汉源县委副书记罗国强实地调研三交乡便民服务中心标准化建设以及规范化运行情况。实地查看了便民服务大厅窗口设置、各项便民服务标识标牌、工作人员坐班情况。并向窗口工作人员详细了解便民服务业务办理流程、网格化服务平台的建设使用等情况后，罗国强要求：一是要将便民服务系统与网格化服务管理有机地结合起来，切实将老百姓所需所求尽心尽力地办好，赢得老百姓的充分信任。二是要严格落实便民服务各项规章流程，乡镇领导干部要转变作风、带好头、坐好班，要多角度、多渠道将老百姓息息相关的事项纳入便民服务大厅集中受理、办理，要切实为老百姓解决得了事。三是要加强窗口工作人员业务素质培训，要将业务精、素质高的工作人员进驻窗口，才能为广大群众提供优质服务，提升行政效率。四是要加大村级便民服务代办点的建设。要将乡、村两级便民服务事项合二为一，必要时乡镇领导干部要带头下村、组，将最基层老百姓需要解决的事项汇总进行办理，要切实让老百姓感觉到不出家门就办得了事，要让老百姓感觉到党和政府的温馨服务。