雨城区政务服务中心“三举措”提升政务服务水平

为深入贯彻落实中央、省、市、区关于“稳增长、促改革、调结构、惠民生”的相关要求，雨城区政务服务中心从自身出发，从实际出发，“三举措”推动政务服务再上新台阶。

一是强化服务，提升“正能量”。以惠民、为民、便民为服务指导，端正服务心态，强化服务意识，从小事入手，以党员引领，激发窗口工作人员为民服务的主动性、积极性和创造性，加强日常监管，提升服务水平，倡导“来有迎声、问有答声、走有送声”，以群众需求为己任，提升政务服务正能量，推动政务服务工作人性化发展。

二是审批提速，突破“中梗阻”。进一步深化行政审批制度改革，推动审批事项“瘦身”，积极抓好审批事项“接、收、管”工作，仔细推敲办事流程，进一步优化审批流程、缩短审批时限，结合“政务服务直通车”及“政务服务下基层”活动，深化全程代办、上门服务、延时服务、预约服务等，从根本上提升审批效率，努力实现审批提速，畅通为民服务渠道，力破政务服务“中梗阻”。

三是整顿作风，激发“原动力”。结合党的群众路线教育实践活动活动，加强窗口作风整顿，确保政令畅通、令行禁止，杜绝松松垮垮、大而化之的工作状态，纠正推诿扯皮、拖延应付等庸懒散行为，破除“门难进、脸难看、事难办”、“不作为、慢作为、乱作为”的工作作风，从根本出发，践行群众路线，激发原动力，“说到做到，不放空炮”，切实解决联系服务群众“最后一公里”。