雨城区政务服务管理办公室召开机关作风建设专项整治推进会
为深入贯彻落实区委、区政府关于作风建设的要求,进一步深化“庸懒散浮拖”专项整治,6月22日上午,雨城区政务服务管理办公室召开机关作风建设专项整治推进会,着力解决窗口作风方面存在的突出问题,凝心聚力优化投资发展环境,提升政府服务质量和服务效率。雨城区政管办全体干部职工和各窗口首席代表参加了会议。
会议全文学习了《中共雅安市雨城区纪委 中共雅安市雨城区委组织部 雅安市雨城区人力资源和社会保障局关于印发<关于开展机关作风建设突出问题专项整治的工作方案>的通知》,要求全体与会人员深刻领会文件精神,自查自纠,切实解决作风不实、效能不高、纪律不严等问题,着力打造风清气正、廉洁高效的政务服务环境。
会议要求,雨城区政务服务大厅全体工作人员务必按照作风建设要求,自查自纠,层层落实责任。一是考勤纪律方面。进一步增强窗口工作人员的纪律意识,严格执行日常考勤制度。请销假制度、窗口人员去向告知、窗口无缺位制度。二是工作纪律方面。进一步增强窗口工作人员的责任意识,提振精神,严谨作风,务实工作,遵守政务服务的各项规章制度。三是优质服务方面。进一步增强窗口工作人员的服务意识,坚决杜绝工作中“庸、懒、散、浮、拖、冷、横、硬、顶、慢”等现象,严格落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制和一次性告知等制度。四是规范审批方面。进一步巩固“两集中、两到位”成果,加强对行政审批事项和公共服务事项的梳理,确保“应进必进、应简必简”。五是并联审批方面。进一步加强部门沟通协作,规范“一窗一章”服务窗口,建立信息共享机制,加速“一站式”审批服务。六是廉洁服务方面。进一步增强廉洁自律意识,自觉学习相关法律法规、政策规定,明确政策界限,严格纪律责任,杜绝以权谋私、吃拿卡要等现象。
会议强调,政务服务中心作为建设责任政府、服务政府、法治政府的重要载体和有效形式,承载着为群众服务、为企业服务的重要使命,新形势下,各窗口工作人员务必明确职责,确保规范行政、依法审批、公开透明、阳光操作,以实际行动推进作风转变,以优质的服务打造良好的政务服务环境,为推进社会经济发展,实现中国梦美丽雨城篇章奠定坚实的基础!