【高效办成一件事】芦山县成功办理全市首件“企业破产信息核查一件事”

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       芦山县多措并举推行“企业破产信息核查一件事”高效办,进一步优化政务服务、提升行政效能。日前,已成功办理全市首件“企业破产信息核查一件事”,高效便捷的模式受到办事群众大力赞扬。

       一、共享数据提效率。以专班引领、部门联动为抓手,持续建立完善高效联络推进机制。将申请表及申请材料统一收集并分送至市场监管局、公安局、人社局等8个部门,实现企业破产信息核查数据共享、并联核查、统一反馈,有效提高企业破产信息核查的办理效率。

       二、优化流程提便捷。推行“一单申请、一套材料、一网(窗)受理、一表反馈、一次办结”的办理流程,开通线上和线下两种办理渠道,简化办事环节,减少跑动次数,由原来的8次压缩到1次,压减率达87%以上;同时提供邮寄服务寄送核查结果表单,有效降低制度性交易成本,推动政务服务提质增效。

       三、以评促改提质效。线上依托四川省政务服务网、12345政务服务热线等渠道,线下通过“办不成事”受理窗口、公开意见箱、“好差评”制度等方式,确保申请人在第一时间根据办理过程、办理结果、办理体验等对窗口人员和服务事项进行评价,县行政审批局牵头核实整改并及时反馈,提升政务服务效能。

       四、加强宣传提服务。主动靠前服务,编制公布规范准确、流程清晰、易于操作的标准化工作规程、办事指南和宣传海报等,并配套预约办、延时办、容缺办、帮代办等人性化服务模式,主动提供现场咨询、网上申报、免费邮递等个性化服务,主动向办事群众宣传讲解企业破产信息核查“一件事”相关政策法规,扩大政策知晓度。


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