6月政务服务部门考评情况
序号 | 单位 分值 | “三集中、三到位”(30分) | 政务服务效能 (35分) | 社会评价(20分) | 窗口工作纪律 (15分) | 加分项 | 总分 | 备注 |
1 | 市人力资源和社会保障局 | 30 | 32 | 20 | 12 | 5 | 99 | 被评为“全国人社系统优质服务窗口”。 |
2 | 综合窗口 | 30 | 33 | 20 | 12 | 95 | ||
3 | 市医疗保障局 | 30 | 32 | 20 | 12 | 1 | 95 | 被群众表扬服务态度好。 |
4 | 市卫生健康委员会 | 30 | 32 | 20 | 12 | 94 | ||
5 | 市综合行政执法局 | 30 | 32 | 20 | 11 | 93 | 首席代表身兼数职,时有空岗。 | |
6 | 市公积金中心 | 30 | 32 | 20 | 11 | 93 | 前台补位不及时,时有空岗。 | |
7 | 市林业局 | 30 | 32 | 20 | 10 | 92 | 首席代表例会缺会;首席代表身兼数职,时有空岗。 | |
8 | 安信公证处 | 30 | 32 | 18 | 11 | 91 | 业务能力和服务水平需提升。 | |
9 | 市住房保障和房地产事务中心 | 30 | 30 | 20 | 10 | 90 | 首席代表例会缺会;未对政务服务事项进行全面梳理,单位未与首席代表签订授权书 | |
10 | 市场监督管理局 | 28 | 32 | 20 | 10 | 90 | 个别事项授权不到位;前台空岗时补位不及时,工作纪律需加强。 | |
11 | 市司法局 | 28 | 28 | 20 | 11 | 87 | 法律援助事项授权不到位;个别窗口工作人员着装不规范;派驻人员不足。 | |
12 | 市交通运输局 | 20 | 32 | 20 | 11 | 83 | 部分事项授权不到位;时有空岗。 | |
13 | 市生态环境局 | 20 | 32 | 20 | 11 | 83 | 部分事项授权不到位;请假手续履行不到位。 | |
14 | 市公安局 | 20 | 25 | 20 | 12 | 3 | 80 | 治安、网安、交警部分业务进驻授权不到位;交警窗口工作人员不足,应急机制启动不及时,交警支队对窗口工作的支持、指导需进一步强化,窗口工作中存在的困难和问题应及时研究解决;雨城区公安分局个别窗口工作人员工作方式和工作态度不符合窗口工作要求。 |
15 | 市水利局 | 15 | 32 | 20 | 12 | 79 | 事项集中、授权不到位。 | |
16 | 市发展和改革委员会 | 15 | 32 | 20 | 11 | 78 | 事项进驻、授权不到位;请假手续履行不到位。 | |
17 | 市民政局 | 15 | 30 | 20 | 12 | 77 | 事项授权不到位;首席代表未常驻政务中心。 | |
18 | 市应急管理局 | 15 | 30 | 20 | 10 | 1 | 76 | 事项授权不到位;首席代表不常驻政务中心;窗口工作人员派驻不到位;首席代表例会缺会。 |
19 | 市住房和城乡建设局 | 15 | 30 | 20 | 11 | 76 | 部分事项审批权授权不到位;首席代表例会缺会;请假手续履行不到位。 | |
20 | 市自然资源和规划局 | 15 | 30 | 20 | 9 | 74 | 事项进驻、审批权授权不到位;派驻工作人员不足,窗口工作人员经常回单位,造成空岗;首席代表例会缺会。 |