雅安市人民政府政务服务管理办公室积极谋划主动作为 政务服务永在路上

雅安市委副书记、市长兰开驰在指导政务服务工作时强调：“政务服务中心是政府为群众服务的重要阵地，要切实做好各项服务工作，充分发挥好窗口作用，提升政府公信力”。市政务服务管理办在市委市政府的领导下始终践行“高效、便民、廉洁、规范”的服务宗旨，内强素质，外塑形象，真抓实干，着力提升政务服务水平。

一、齐抓共管，落实清单清理。严格执行上级要求，联合市委编办、市监察局、市政府法制办四部门集中清理市级行政权力清单，对没有法律法规依据的行政权力一律予以取消。加大权力整合力度，对性质类似、流程相同的行政裁决、行政确认、其他行政权力等进行合并，全面完成了全市36个市级部门行政权力清单的清理审核工作，为实现省、市、县三级行政权力事项联网运行奠定了基础，确保行政权力透明公正运行。

二、便民利民，创新服务方式。运用新技术、新手段，不断创新政务办理模式，拓展“政务服务直通车”功能，围绕办事群众实际需求，主动送服务上门，让企业和群众充分享受到不出门即可办事的改革红利。同时，积极探索互联网+服务模式，扩大网上政务服务大厅业务范围，大力推进联审联办、“一窗一章”工作，有效缩短办事流程，方便群众，提升政务服务水平。

三、整合资源，推动扶贫攻坚。结合帮扶村实际，积极开展扶贫攻坚工作，由领导带头深入贫困村、组、户开展调查摸底，建立贫困户台账，精准谋划扶贫措施，责任划分到人，确保每户贫困家庭都有专人定向帮扶。同时，积极整合政务中心资源，有针对性地为贫困户提供技能培训，不仅从物质上给予帮助，更要从贫困户适应社会的能力上进行帮扶，从源头上切断穷根，共奔小康。

四、上下联动，强化作风建设。大力开展党风廉政思想教育，通过主要领导讲党课、集中学习与日常学习相结合、印发学习资料等多种方式，积极开展解决发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项整治活动，强化大厅管理，畅通监督举报渠道，通过明查暗访等方式深入挖掘工作中存在的问题，并及时整改，突出解决好对群众“冷、硬、横、推”等问题。

    政务服务永远在路上，我办将在不断探索中持续前进，切实改进工作作风、提高行政效能，树立为民、务实、清廉的良好形象。