雅安市人民政府政务服务管理办公室信息公开指南

为保障公民、法人和其他组织方便、快捷地获取政务服务和管理方面的信息,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《雅安市人民政府信息公开指南》,特编制雅安市人民政府政务服务管理办公室(以下简称政管办)信息公开指南。

一、信息公开的范围

1、主动公开:主要是我办职责范围内依法将涉及公民、法人或者其他组织切身利益的;需要社会公众广泛知晓或者参与的;反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的;其他依照法律、法规和国家有关规定应公开的信息。

2、依申请公开:公民、法人或组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要,按照程序向我办申请获取相关政府信息。

各类信息形成或变更后,自信息产生后的20个工作日内及时公开。法律、法规对信息公开的时限另有规定的,从其规定。

涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私,或公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的信息,不属于公开的范围。

二、主动公开信息

1.雅安市人民政府网站

雅安市人民政府网站(网址:www.yaan.gov.cn)是我市政府信息公开主平台,该网站开设有“信息公开”栏目。公众通过互联网登录网址后,点击导航栏“信息公开”——“市政管办”,可进入雅安市政府信息公开目录,查看市政管办的政府信息。信息公开系统使用方法如下:

(1)目录导航式浏览:点击页面左侧“栏目导航”相应的分类栏目,系统会自动展开下一级目录,并自动显示与该栏目对应的信息列表,点击条目名称或详细信息就可查看详细内容。

(2)其他分类导航式浏览:信息公开系统各类信息按“基本信息公开”“重点信息公开”“行政权力公开” “体裁”和“服务对象”等名称进行分类,将主动公开的政府信息分门别类进行集中展示,公众可以在对应的分类中查询相应的政府信息。

(3)标题关键字和索引号查询:输入标题关键字或索引号并搜索,与关键字或索引号匹配的目录项会以列表形式进行显示,点击条目名称或详细信息即可查看详细内容。

2.公众可通过访问雅安市政管办政府网站(http://zgb.yaan.gov.cn/)查阅相关信息。

3.可通过新闻发布会以及报刊、广播、电视、户外led等渠道了解政府信息公开的有关情况。

三、依申请公开政府信息

除主动公开的政府信息外,公民、法人或者其他组织(以下简称申请人)可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,申请获取相关政府信息。

(一)受理申请机构和联系方式。

雅安市政管办综合科。地址:雅安市雨城区雅州大道456号B区三楼。

办公时间:工作日9:00-12:00,13:00 -17:00。

联系电话:0835-2228282

通信地址:雅安市人民政府政务服务管理办公室,邮政编码:625000

(二)申请的提出。

1.申请表的获取。

申请人可根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第十三条、第二十条的要求提出书面申请,并填写《雅安市人民政府办公室信息公开申请表》(以下简称《申请表》),《申请表》可向受理机构申请领取或自行复制,也可在市政府门户网站上下载电子版本,具体网址为:

http://www.yaan.gov.cn/htm/openview.htm?id=20131024174906-755237-00-000

申请人可通过前述联系电话咨询相关申请手续。

2.申请方式。

(1)书面申请。申请人通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。申请人通过电报、传真方式提出申请的,请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

(2)当面申请。申请人可到雅安市政管办综合科办公室提交书面申请;提交书面申请有困难的,也可到现场口述,由工作人员代为填写申请表,申请人签字认可后当面提交申请。

(3)在线申请。申请人可通过雅安市人民政府网站在线申请信息公开(http://www.yaan.gov.cn/v2/GovApply.aspx)向雅安市政管办提交申请。  

(4)暂不受理通过电话、短消息等方式提出的申请,申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

3.申请的处理。

雅安市政管办收到《申请表》后进行登记。并在登记之日起15个工作日内作出下列答复:

(1)属于公开范围的,告知申请人可以获得该政府信息的方式和途径;

(2)属于不予公开范围的,告知申请人不予公开的理由;

(3)不属于本行政机关公开的政府信息,告知申请人,对能够确定该政府信息的公开机关的,将告知申请人该行政机关的名称、联系方式;

(4)申请公开的政府信息不存在的,告知申请人;

(5)申请内容不明确的,应当告知申请人作出更改、补充。

(四)收费标准。

1.按照国家和《四川省发展和改革委员会四川省财政厅关于行政机关依申请提供公开信息收费标准的通知》(川发改价格〔2013〕94号)核定标准,收取依申请公开信息过程中发生的检索、复制、邮寄等项目的成本费用。

2.申请人确有经济困难的,凭有关证明,可减免相关费用。

四、申诉程序

公民、法人或其他组织认为信息公开工作中有不依法履行信息公开义务的,可以向上级行政机关、监察机关或者信息公开工作主管部门举报,收到举报的机关应当予以调查处理。

公民、法人或其他组织认为行政机关在信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级机关举报,接受举报的机关将予以调查处理。

公民、法人和其他组织认为信息公开工作中有违反信息公开有关规定的具体行政行为,侵犯其合法权益的,可以依法提起行政复议或行政诉讼。

雅安市纪委信访室:监督举报电话0835-2852080

联系地址:雅安市行政中心(雅安市雨城区正和路1号)

市政府信息公开办公室:监督举报电话0835-2227267

联系地址:雅安市雨城区正和路1号雅安市行政中心3202室