汉源县积极推进“高效办成一件事” 持续提升企业注销办理质效
2024年1月,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,对深入推动政务服务提质增效作出部署。汉源县认真贯彻《意见》要求,立足企业全生命周期最后一环,积极创新开展企业注销便利化举措,持续精简文书、优化流程,强化部门信息共享和业务协同,对符合条件的注销主体提供“即办”“容缺办”等服务,实现企业注销流程最短、材料最简、成本最小,有效提升经营主体满意度。
一、多部门“合职能”——企业注销“多头跑变一头”
“企业注销”是企业全生命周期最后一环,以往企业需要先到税务部门完成清税,再凭清税证明到行政审批局申请注销登记。而今,随着汉源县整合审批业务,将行政审批、税务、人社、住房公积金等多个与企业注销相关的部门业务集合,企业只需要到专窗提交一次材料,就可以启动注销流程。企业无需跑多个部门,重复提交多次申请材料,真正实现数据推送代替人工跑腿。目前,在汉企业注销正在实现由“折返跑”到“一次办”再到“就近办”“远程协办”的三级跳。
“我原以为注销很麻烦,需要跑好几个部门,还特意请了一天假,没想到在注销专窗一下全办完了。”在汉源县行政审批局“企业开办、注销”专窗,前来办理企业注销手续的李女士表示。
让李女士称赞的,正是汉源县行政审批局推出的“1-N”(即1个窗口省去N个麻烦)注销新模式,依托市场监管、税务等多部门数据互通、信息共享、协同共治的合作机制,在县政务服务中心设置“企业开办、注销”专窗,为企业提供“一件事一次办”注销服务,实现注销业务“一窗受理、并联审批、一次办结”。
汉源县是民营经济体量排到全市第二的大县,高频变化的市场行为使得经营主体对便利注销的需求更为迫切。近日,正在办理企业注销的汉源县顺祥农资有限公司法人代表冯庆芳就为汉源县行政审批局“企业开办、注销”专窗的服务点了个赞:“企业符合即办注销的条件,申请后很快就办结了,真实体现了什么叫汉源速度!”
二、跨区域“远程办”——企业注销“千里之外云端见”
为更好解决经营主体异地注销“多地跑”等问题,汉源县行政审批局“企业开办、注销”专窗依托四川政务服务网,持续优化注销事项异地办理流程,建立跨区域通办服务机制,实现注销“云办理”。申请企业可以通过四川政务服务网的企业注销“一件事”专栏,在线提交注销申请。系统自动生成材料清单和申请表单,企业按照提示填写和上传相关材料即可。线上平台还可以实时查询注销办理进度,方便企业及时了解情况。
近日,广元市苍溪县的马桂香女士碰上了“麻烦事”,其位于汉源县富泉镇的企业急需注销,但两地相隔500余公里,来回不便,马女士通过网络查询到汉源县行政审批局“企业开办、注销”专窗设立的咨询热线寻求帮助,专窗工作人员随即通过热线,辅导马女士在四川政务服务网的企业注销“一件事”专栏提交资料,专窗收件后顺利为其办理了跨市(州)企业注销业务。“以往需要跑到现场才能解决的问题,现在在外地也能‘面对面’办理,大大节约了时间和成本,方便、快捷又高效!”马桂香女士说。
三、复杂事“简易办”——企业注销“减流程增服务”
聚焦企业注销便利化改革,汉源县行政审批局“企业开办、注销”专窗重点精简办理资料、优化办理流程、压缩办理时间,努力实现全流程全环节提速。通过全面梳理注销登记的具体流程,制定了详细的企业注销“一件事”办事指南,并在四川政务服务网进行公示,办事指南中明确了各个环节的办理时限、所需材料清单,并提供了详细的填写说明和示例样表。同时优化注销清单,材料一减再减,取消各个注销环节中重复的申请材料,能通过部门间数据共享获得的资料,都无需再重复提交,大大减少了企业准备材料的负担;为提升企业注销便利度,专窗还积极推进注销“容缺办理”机制,建立“容缺办理”工作台账,录入具体办理内容、申报容缺天数、资料补正日期等信息,确保“容缺办理”服务规范高效运行,打通注销办理的“最短路径”。