市政务服务和大数据局 三举措全力保障为民服务不断档

新型冠状病毒肺炎疫情防控期间,市政务服务和大数据局精准施策,灵活服务，确保政务服务和公共资源交易服务工作不间断、不降质。

一、根据疫情防控形势，于2月10日正式恢复公共资源交易活动。

一是对于疫情防控急需的项目，动态调整采购方式，保证相关采购项目顺利安全开展。二是充分发挥公共资源电子化交易平台作用，全面推行“网上报名”、“不见面开标”、“异地评标”。三是优化专家组成，原则上采取随机抽取雅安片区评标专家组建评标委员会，难以组建评标委员会的由招标人自行确定专家。

截至目前，工程建设招投标项目已恢复挂网24个，政府采购2个，中介服务选取项目26个；工业用地挂牌出让8宗，已成功交易5宗，交易面积约350亩、交易金额约3160万元。

二、持续开展政务服务工作，确保群众办事不中断。

一是“网上办”。通过雅安政务服务网、天府通办APP、微信公众号等载体，引导群众在网上办事。二是“预约办”。确需现场办理的事项,公布4个预约号码,统筹安排，错峰办理。三是“承诺办”。针对部分需先缴费后出证的事项，调整缴费流程，项目业主作出后续缴纳承诺，即先发证。四是“邮寄办”。实行双向免费邮寄办理服务，最大限度减少申请人外出，减少病毒传染风险。五是“代理办”。主动联系项目业主，及时解决项目审批过程中存在的问题，提高审批通过率。六是“自助办”。通过24小时自助大厅，为群众提供生活缴费、发票申领等服务。

截至目前，共办理事项8160件，其中通过网上办理4580件，现场预约办理2597项，自助办983件。接受电话咨询8000余个，主动联系企业3次，接收邮寄申请17件。

三、强化工作指导，切实履行疫情防控主体责任。

一是先后六次对市本级政务服务、公共资源交易服务工作进行安排、部署、调整。优化审批流程，强化网络保障，科学安排人员上岗。二是通过电视、报纸等传统媒体和微信、微博等新媒体向社会告知调整情况，确保群众和企业知情，做到心中不慌。三是严格做好进门“三查”、一日“三消”、物品“三账”，确保大厅疫情可控，人员安全。

截至目前，大厅共进出群众8000余人次，没有发生一起疫情事件。