“局长进大厅” 零距离服务民众

为了推进“最多跑一次”改革向纵深发展，理顺窗口单位审批服务事项中的难点、堵点，天全县人民政府政务服务中心在全县范围内扎实开展“局长进大厅”活动。

“局长进大厅”活动很“接地气”。真正把自己投身基层，深入一线，认真进行一次角色体验，与窗口工作人员和办事群众“面对面”，能够随时抽查所在单位窗口工作人员的工作状态，直观了解群众办事过程的需求和需要。

“局长进大厅”活动很“实在”。领导深入一线窗口，以办事员的身份零距离服务民众，清晰了解办事流程，发现“肠梗阻”及时解决，提升服务效率和群众满意率。领导接受群众监督，确保“局长进大厅”活动不流于形式、不浮于表面，真正实现领导服务“面对面”、群众路线“实打实”，真正便民利民惠民。

“局长进大厅”活动很“亲民”。能够拉近窗口工作人员和原机关单位的距离，局长亲临大厅值守坐班，定期把单位召开的会议精神、学习情况及时传达给窗口工作人员，拉近他们与组织的距离。

天全县人民政府政务服务中心坚持“服务是第一竞争力”的发展理念，将以“最多跑一次”为抓手，助推“放管服”改革在我县落地生根、开花结果。努力营造良好的政务服务环境，增强人民群众的获得感和幸福感，推动“生态天全、绿美天全”落地落实。