雅安市人社局领导到政务服务中心人社窗口指导调研
龚文昌局长一行与前来办事的群众亲切交谈，倾听他们对各窗口经办工作的意见和建议，现场查看在大厅办理项目的流程、环节。细心询问行政审批、基金征收、离退休人员待遇计算和发放、社会化管理服务等各方面工作情况，并就窗口规范管理、精简流程、减少审批环节等提出明确要求。
龚文昌局长叮嘱我局驻政务服务中心工作人员一定要严格遵守中心的各种管理制度，对待群众要主动热情、礼貌待人，使用文明规范用语，仔细耐心接受问询，严格执行“一站式服务，一次性告知”，做到将满意留给群众，用热情温暖窗口，切实把为民服务落实到日常窗口服务工作中。
