雅安市名山区立足便民利企，拓展思维，创新服务，以“一个机制、一个管家、一套流程、一套服务”“一走访一联动”凝心聚力打造“管家式”的“综合窗口”服务模式，奋力建设一流营商环境。

一个机制，一个管家。区行政审批局会同10余个工程建设项目审批职能部门和水电气信公司紧紧围绕减时限、免材料、提效率、优服务为落脚点，针对110项工程建设项目审批事项进行深入研讨，优化+办事指南和材料范本，在政务大厅设立“综合窗口”，安排专人受理业务，建立健全“一个窗口、一套流程、一套服务、一走访、一联动”的“管家式”服务机制，助力企业推动项目早开工、早建设、早投产、早见效。

一个流程，一套服务。各部门通力合作，转变工作思维，从“企业找部门”变为“部门找企业”，加快完成项目建设各项手续、合同的办理进度。综窗工作人员在受理招商引资项目、技改和新投资项目后，及时组织职能部门审批项目涉及的行政审批事项，对涉及面广、程序复杂或者需要协调的项目，由部门召开会议协调解决。综窗工作人员以“管家”的角色，利用工程建设项目审批系统，对项目实施全程护航，有效提高了项目审批办理进度，截至今日，2022年各部门共办理288个事项，已办结276个。

一走访，一联动。走访企业问需求，联动部门服务送上门。为推动经济发展，落实“项目为王”理念，对不能及时到窗口办理业务的企业，区政务中心联合区住建局、区自规局等部门第一时间“入企业、送服务”12次，实地了解项目情况，与企业就政务服务、项目审批、政策落实等方面互换思想，就办理建设用地规划许可证、建筑工程规划许可证等业务现场解答受理，切实帮助企业打通“堵点”、解决“难点”、消除“痛点”，赢得企图一致好评。