汉源县行政审批局“五举措”不断提升行政审批效率 让群众办事“只跑一次”
为加快推进实现群众和企业办事“最多跑一次”改革工作目标,县行政审批局以作风整顿为契机“五举措”不断提升行政审批效率,让群众办事少跑路、好办事、不添堵,不断增强群众和企业获得感。一是打造示范窗口。明确在群众办事较集中的县公安局、县国地税联合办税、县人社局、县不动产登记窗口率先启动“最多跑一次”改革工作,以成熟的经验带动其他窗口有序开展该项工作。二是公布“最多跑一次”事项目录。率先公布第一批“最多跑一次”事项目录150项,其中行政许可31项,公共服务事项289项。同时优化了办事流程,制作了群众办事明白卡,让群众明白办事,放心办事。三是大力推进“互联网+政务服务”。在县公安局窗口开通自助服务终端机3台,24小时“不打烊”自主服务机1台;在县国地税联合办税窗口专门开设自主办税服务区,增加自主办税机5台,叫号机1台,网上办税服务电脑4台,在人口密集的九襄镇安装了24小时“不打烊”自主办税服务机2台。开通了支付宝、微信等电子缴费方式,极大地方便了群众办事,节约了办事成本。目前通过“互联网+政务服务”为群众和企业办理购买证、运输证142家,服务纳税人500余人次。四是减证便民,为群众办事增便利。县公安局窗口将照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等全部集中到政务大厅一次性办理,实现了群众办事“不出大厅、只跑一次”。同时对于监护关系、居住证等能够通过信息共享核实的,申请人一律无需提交相应申请材料,就可直接办理。目前已为385人次一次性办结了各类出入境证件,为788人次提供了免费照相服务;通过信息共享为5名群众提供了无申请材料服务。县国地税联合办税窗口受理 “最多跑一次” 业务15615件。五是严格执行一次性告知制,完善容缺预审工作机制。对资料完整、填写内容准确、各项手续齐全,符合条件的当场办结,对于资料不齐全的按照“先办证后补正”的要求一次性告知办事群众和企业在相应时限内需要补正的材料,避免来回跑,跑冤枉路。