宝兴县政务服务管理办公室多措并举积极推行“最多跑一次”，提升行政服务效能

为着力解决“放管服”改革中的“肠梗阻”问题，宝兴县政务服务管理办公室按照《县政府系统集中整顿作风提升行政效能专项活动工作方案》（宝委办〔2018〕51号文）文件精神，结合宝兴县实际，积极推行“一站式”“最多跑一次”“村官代办制”等政务服务改革，提升行政服务效能。

一是实行“一站式”服务。针对部门承诺类的行政审批事项和公共服务事项，由县政管办会同相关部门，梳理并公布宝兴县“一站式”服务事项目录。在政务服务中心办事大厅设置受理综合服务窗口，通过“受办分离、分类审批、限时办结”的方式，统一负责宝兴县“一站式”服务事项的接件和出件，具体的审批、制证工作由各行政审批职能部门负责。

二是推行“最多跑一次”服务。针对部门即办类的行政审批事项和公共服务事项，由县政管办会同相关部门，梳理并公布宝兴县“最多跑一次”服务事项目录。结合政府系统集中整顿作风提升行政效能专项活动，集中整顿窗口工作人员在工作作风方面存在的突出问题，努力打造一支“服务态度好、工作业务好、作风纪律好”的窗口工作队伍，为办事群众提供方便、快捷、优质的政务服务。

三是深化“村官代办制”。在大溪乡试点“村官代办制”的基础上，在全县其他乡镇深化 “村官代办制”，积极指导各乡镇根据本乡镇工作实际，结合脱贫攻坚、乡村振兴发展、村务公开等工作，对乡镇“村官代办制”进行创新，实实在在为基层群众、特殊群体提供代办服务。

四是推广“互联网+政务服务”。以“互联网+政务服务”模式，依托四川省政务服务网和一体化政务服务平台，利用微信公众号、移动客户端，广泛宣传推广政府部门的行政审批事项、行政权力事项和公共服务事项的相关知识，包括事项名称、办理依据、办理条件、办理流程、办理时限、办理方式、收费标准、办理地点等要素，让数据多跑路、让群众少跑路、少烦心。