启用新系统 备战为猴年——雨城区政务服务管理办公室人社局窗口新系统正式启用
为进一步强化智慧政务建设,提升为民服务能力,12月31日,雨城区政务服务管理办公室人社局窗口新系统正式上线,为2016年新系统的正式启用奠定基础。区人社局局长郑莉莅临现场亲自指导。
郑莉局长逐一询问窗口工作人员在服务中遇到的各类问题和困难,与技术人员积极讨论系统操作的模块及具体操作程序,并亲临窗口未群众答疑解惑。
郑莉强调,社保新系统启动是便民利民的新举措,是进一步简化办事程序,提高办事效率的一项重要工作,窗口工作人员务必认真学习、掌握新系统操作方式,及时反映、解决系统在服务群众过程中遇到的各类问题,让操作更加方便快捷,服务更加热情周到,提升工作质量和工作效率,确保新年新气象,让窗口能办事、办成事、办实事,用实际行动构建一流政务服务新环境。