宝兴县政务服务中心国税地税窗口统筹推进“一厅通办”工作模式
为最大限度解决纳税人办税“重复报、多头跑、耗时长”等问题,真正实现“进一家门、办两家事”,宝兴县国税局、地税局办税大厅整体入驻政务服务中心以来,积极推进“一厅通办”工作模式。
一是依托国税局、地税局办税大厅整体入驻政务服务中心工作基础,在日常工作中互相学习,积极探索“一厅通办”工作模式,实现“进一家门、办两家事”。二是按照国地税合作规范,详细梳理相关业务流程,采取集中培训、操作演练、一对一单人实机辅导等多种方式,让办税大厅窗口工作人员“知晓两家情、通办两家事”。三是在办税大厅设置“一厅通办”窗口,开展双系统对接测试,组织国地税业务能手,一对一、面对面实践交流学习,实现所有窗口全覆盖。
目前,宝兴县国税、地税“一厅通办”事项已涵盖增值税、个人所得税等6个税种,服务对象30余次,征收税款417.6万元,其中,国税387万元、地税30.6万元。