汉源县政务服务中心服务“大众创业、万众创新”做到五个“零”

为进一步统一和强化全县上下对全面推进“大众创业、万众创新”的思想认识，加快完善相关政策体系和工作举措，打造促进我县经济增长的“新引擎”，汉源县政务服务中心优化政务服务，确定五个“零”服务，确保“大众创业、万众创新”稳步发展，快速发展。

一是做到行政审批“零障碍”。要求进驻窗口部门进一步减少审批事项，精简审批程序，优化审批流程，简化办事手续，缩短办事时限，尤其要健全完善县政务服务中心运行机制，下一步将把全县具有行政审批职能的部门和行政审批事项全部纳入政务服务中心统一受理，集中办理，实行“一站式服务”，让创业者“走进一扇门，办完全部事”。

二是做到落实政策“零折扣”。要求各进驻部门充分用足、用活、用好各级出台的优惠政策，激发民间投资活力，释放民间投资潜力。并按照“非禁即入”的原则，在力所能及的范围内大胆突破政策“禁区”，落实“五个一律”要求（即：对属于企业经营自主权的事项，一律不再作为前置条件；对法律法规未明确规定为前置条件的，一律不再进行前置审批；对法律法规有明确规定的前置条件，除确有必要保留的外，通过修法一律取消；核准机关能通过征求部门意见解决的，一律不再进行前置审批；除特殊需要并有法律法规依据的外，一律不得设定强制性中介服务和指定中介机构），真正打破限制创新发展的“玻璃门、旋转门、弹簧门”，消除影响民营经济发展的“土政策”、“潜规则”。

三是做到提供服务“零距离”。要求对大众创业者需要办理的事项，立即办、主动办、跟踪办、公开办，对重点项目和企业做到多服务、少干预。发现窗口人员不作为、乱作为和伪作为等现象进行严肃查处，加强对窗口工作人员的教育、管理和监督，切实提高窗口人员特别是企业所在地便民服务人员的服务意识和解决实际问题的能力。

四是做到创业过程“零干扰”。在创业过程中，要求涉及向创新创业者收费和服务的职能部门，依照现行法律法规的规定，将收费依据、收费标准、服务承诺时限和服务责任人等报县政府审查，并汇编成册，予以公示后发放到创业者手中，要充分接受社会监督。

五是做到政府作为“零缺位”。要求各进驻部门对创新创业者的支持发展，必须要有所为有所不为，做到该做的事情决不推脱，不该做的事情决不越轨。及时协调好相关部门通过“政务直通车”下基层掌握企业所需、所求，解决企业实际问题和困难，今年已走访家庭农场35家，解决事项69项，真正当好民营经济发展的“清道夫”和“引路人”，以实实在在的行动支持创新创业者成长得更好、更快。