雅安市名山区人民政府政务服务管理办公室为外出务工返乡人员代办服务
为扎实开展“流动服务到基层”活动,针对外出务工人员返乡办理政务服务需求量大、时间要求紧的实际情况,区政管办组织区公安分局、区卫计局、区工商质检局、区民政局等部门窗口工作人员和便民服务中心工作人员在车岭镇社区广场开展代办服务。
活动中,工作人员张贴代办服务具体事项,为办事群众提供相关政策咨询,了解名山最新政策信息,同时为他们代办各类服务事项,包括户籍迁移、社保办理、计划生育等,让外出务工返乡人员更快、更高效地办成事。随后,工作人员就代办服务开展了群众满意度调查,积极征求群众优化政务服务的意见建议,80%以上受访群众均对在此次代办服务体验表示满意,实现了让群众少跑路。
据不完全统计,此次活动提供政策咨询200余次,满意度问卷调查100多份,办理业务58件,代办服务活动取得了预期效果。