雅安市名山区政务服务中心多管齐下认真做好行政审批服务工作

为进一步转变政府职能，积极推进和深化行政审批制度改革，名山区政务服务中心以做好行政审批服务工作为突破口，进一步提升服务质量，积极为办事群众和企业提供高效、便捷、优质的服务。

一是树立以服务为核心的工作理念。以“转变政府职能，建设服务型政府”为导向，以“为民服务”为宗旨，以热情的态度，饱满的激情，迎接办事群众及企业。加强法制观念，树立法律意识，遵守窗口工作人员服务规范，在窗口设立去向告知牌、服务评价器，以服务群众为中心，对群众负责，自觉接受群众监督。

二是强化行政审批服务工作能力。加强窗口人员日常业务学习培训，熟练掌握各种政策法规及办事流程，认真落实一次性告知制度，提高办事效率。加强管理，纪律严明，杜绝“吃、拿、卡、要”现象的发生，树立良好的窗口形象。

三是提高行政审批服务效率。认真做好“两集中、两到位”，确保审批事项到位，审批权限到位，切实提高行政审批工作效率。认真落实纵横双向“并联审批”，“一站式服务”，做到“进一家门，办所有事”，减少群众来回跑路现象的发生。