雅安经开区政务服务中心打造“134”涉企服务新模式

        为优化营商环境，增强服务企业全生命周期的能力。雅安市经开区以省级园区政务服务中心建设为基础，不断拓展涉企服务新模式，为企业提供多种渠道多种套餐服务。

       一个机制提升服务效能。整合“12345”政务服务热线和各网络问政平台，建立信息统一接收反馈机制，由经开区政务中心统一规范办理流程、审核层级，统一接件和办件反馈，提升办件回复效率和质效。今年以来，收集企业各方面反馈信息65条，为企业办理个体工商户营业执照、食品经营许可证共计92件次、服务事项873件次。

       三张清单促进直达快享。建立涉企服务事项清单、省级化工园区企业入驻事项清单、惠企政策事项目录“三张清单”，提供人才服务、项目服务、金融服务等128项服务，推进惠企政策落实。今年以来，为各企业提供安评、环评等服务15次，支付“免申即享”政策资金72.08万元、“快申快享”政策资金30万元。

       四种渠道解决企业诉求。开通24小时政务服务热线、政务服务微平台小程序、政务企业微信号、政务线上服务微信群四个线上办事渠道，设置项目服务、惠企专区等板块，及时回应企业群众需求，为企业提供更加便捷的服务。今年以来，共接听变更营业执照、企业地址变更、企业打印章程等电话256件次。