市委常委、常务副市长陈万见 调研政务服务工作

       3月19日上午，市委常委、常务副市长陈万见赴市12345政务服务热线中心、市政务服务大厅，调研热线中心运行情况和政务服务大厅“三化”建设情况，在与一线工作人员亲切交流，详细了解了近期政务热线集中受理诉求办理情况，政务服务大厅智慧化建设现状，以及政务服务“圈层化”改革、无差别综窗受理、“高效办成一件事”等工作推进情况，并向现场办事群众询问办事体验、满意度、意见建议等情况后，陈万见听取了市政务服务管理局工作汇报，并提出工作要求。

       陈万见强调，新形势下，政务服务工作发展迅速，雅安既要重“固本”更要抓“立新”。要加快推动数字政府建设，以“报表通”建设、“DeepSeek+政务服务”“无感办”“急事通”等前沿政务服务举措为抓手，强化学习、善于运用，立足雅安实际，思考谋划一系列务实可行的新举措。要持续深化改革，以服务全市经济社会发展为目标，聚焦企业、项目需求，深入推动政务服务增值化改革、政务服务“圈层化”改革，探索更多雅安特色“一件事”。要切实抓好窗口建设，政务服务窗口作为当前服务企业群众的“主阵地”，要重视窗口功能建设，提升服务质效，同时做好工作人员的业务培训和关心关爱，建立公平公正、科学有效的考评激励体系。

              市政府副秘书长、办公室主任代德华，市政务服务管理局党组书记、局长郝燕陪同调研。