雨城区政务服务中心“五箭齐发”迎创城

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为进一步做好“双城创建”工作,雨城区政务服务中心有的放矢,“五箭齐发”强化管理,全速推进各项工作,积极打造人民满意的一流政务服务中心。

一、保整洁,提升优质窗口形象。加强政务服务大厅环境卫生整治工作,分片包干、定岗到人,安排保洁人员定时开展垃圾清扫、检漏等工作,确保窗口及后台的清洁卫生,做到窗明几净、环境优美,不留死角、不留盲区,为群众提供优质舒适的服务环境,打造整洁、干净的窗口形象,为“双城创建”工作顺利开展打下坚实的基础。

二、严纪律,助推审批运转顺畅。以市委党风廉政建设第一巡察组进驻政务服务中心为契机,进一步强化纪律要求,严格贯彻落实政务服务中心各项规章制度,坚持高标准、严要求,倡导微笑服务、优质服务、温馨服务,加强各楼层、窗口的巡查督查,增设纪律巡查组,不定时开展纪律检查,坚决杜绝不文明、不礼貌的行为、语言,助推审批工作高效运转。

三、提效能,大胆推进服务创新。以简政放权、放管结合为重点,从方便群众、方便企业的角度出发,进一步创新思维、创新服务,积极探索“一窗制”服务模式,加快“三证合一、一照一码”登记制度改革,多渠道、多角度、全方位开展政务服务工作,强化事中事后监管,促进审批程序再减化、审批时限再缩短,推动政务服务中心效能建设再上新台阶。

四、转作风,强化政务服务意识。继续巩固党的群众路线教育实践活动成果,坚持“三严三实”要求,结合“双提”、“双严”等活动,进一步加强政务服务中心作风建设,紧紧围绕灾后重建工作,夯实服务基础,提升服务意识,提高服务质量,推动政务服务事项人性化、服务品质优质化、服务行为规范化建设,增强服务为民的主动性、针对性和实效性。

五、重沟通,消除双创潜在隐患。加强与市政务服务管理办公室、创城办等相关部门的沟通衔接,对照各个阶段开展的测评情况、问题及不足,专题研究对策,有针对性地开展整改,横向到边、纵向到底,集中整改、集中治理、集中突破,坚决消除创建工作中潜在的隐患,确保“双城创建”工作零风险,推动雨城实现灾后重建及社会经济发展“新常态”。


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