雅安市石棉县12345热线坚持群众需求导向靶向解决群众烦心事

      近期，雅安市石棉县12345政务服务便民热线收到与建筑施工扰民相关的投诉持续增加，仅在10月，热线转接办理噪音扰民、粉尘污染、垃圾清理等问题占比上涨至15.3%。石棉县12345政务服务便民热线始终坚持民有所呼、我有所应，以群众诉求为基础，精准靶向施策，解决群众“家门口”的烦心事，高效为民解忧办实事。

       （一）严控建筑施工噪声扰民。联动县住建局等部门督促施工方充分考虑居民生活作息，合理调整施工时间，确需夜间施工的土方作业必须严格落实审批手续，办理夜间施工许可证后方可施工。对辖区内在建工地进行不定期检查，督促达到一定规模的在建项目安装扬尘噪声在线监测系统并安排专人实时监测，及时对施工现场噪声超标的有关因素进行调整。目前已督促6个项目安装该系统。

       （二）织密在建工地防尘网。督促各在建项目严格按照《四川省建筑工程施工扬尘防治标准》要求，对标规范落实工地周边围挡喷淋、出入工地车辆清洗、施工工地内部道路硬化等管控措施。持续对辖区内23个在建项目施工扬尘防治情况进行督导检查，今年来共计开展检查70余次，出动48人次，发现问题隐患45项，已全部整改完毕。

       （三）规范建筑垃圾清运处置。制订《石棉县住建领域城市建筑垃圾处置制度》，明确建筑垃圾处置申办流程，规范处置各项建筑垃圾。联合住建、交通、综合执法等部门对城区内建筑垃圾清运处置进行全过程监管，从建筑垃圾产生源头、中端运输、末端消纳进行闭环管理。8月至今共计处置建筑垃圾2476.06立方米。