雅安市三项措施确保洪灾期间服务不断

从8月10日开始,雅安市连续遭受特大暴雨袭击,持续的强降雨造成境内多处山洪暴发、场镇积水、道路和电力中断等情况十分严峻。灾情面前,雅安市政务服务和大数据局迅速反应,按照省、市相关部署,采取三项措施确保洪灾期间政务服务各项工作不断。

一是确保各级政务服务大厅安全。雅安市政务服务和大数据局坚决贯彻落实党中央国务院和省委省政府、市委市政府关于防汛救灾决策部署,从8月8日开始全面加强各级政务服务大厅防汛工作,提前采购防汛物资,提前拟定防汛预案,提前排查政务服务大厅遭受强降雨可能出现的各种安全隐患,确保政务服务阵地绝对安全,确保办事群众和企业在任何时刻都能安全、方便的在政务服务大厅办好事、办成事。

二是确保政务服务网络顺畅。雅安市政务服务和大数据局提前组织入驻大厅各窗口单位对各自专网进行自查自检,提出应急思路,积极应对暴雨影响可能出现的各种网络故障,确保部门办事系统和省一体化政务服务平台正常运转,让办事群众到大厅办事不受洪灾影响,网络办件全程畅通无阻。

三是确保服务质量高效。面对洪灾,雅安市政务服务和大数据局除继续采取“网上办、预约办”,优化大厅服务等措施外,还在2楼综合服务窗口开辟“应对重大地质灾害绿色通道”,统筹雅安市、雨城区政务服务窗口力量,集中为此次重大地质灾害中受损群众和企业补办灾害中遗失、损毁的社会信用代码证等各类证照,简便办事流程,为办事群众提供为群众提供高效、便捷的政务服务,不断提升群众的获得感。