雅安市名山区政务服务中心围绕“两城”创建,建设“三个一流”
名山区政务服务中心紧紧围绕区委区政府工作部署,以“两城”创建为契机,不断优化发展环境,推动效能建设,以“三个一流”建设为目标,全力提升整体形象,提高服务质量,实现政务服务质的提升。
建设一流的队伍。坚持以人为本,不断加强工作人员的教育培养,以政治素质好、工作业绩好、团结协作好、遵纪守法好、廉政建设好为目标,不断优化政务服务大厅管理模式,强化工作人员服务意识,努力打造一支“政治过硬、业务精通、作风优良、服务优质”的政务服务队伍。
强化一流的服务。树立“全心全意为人民服务”的服务理念,牢牢把握阳光服务、微笑服务、热情服务、耐心服务、全程服务“五个服务”的原则,开展好窗口服务工作,真正做到热情而富有感情,诚心而不失真心,始终以一流服务面对群众需求。
推进一流的效能。坚持以“严格巡查抓素养、一流管理树形象、一流业绩促满意”的工作思路,以“抓管理、优作风、强素质、重效能”为突破口,强化中心各服务窗口职能职责,健全工作机制,增强整体素质,提升政务服务水平,努力实现服务提质提速,推进效能建设全面提升。