雅安市政务服务管理局赴宝兴调研政务服务工作

       4月2日，雅安市政务服务管理局党组书记、局长郝燕率队深入宝兴县开展政务服务工作调研指导，深入了解基层政务服务现状，推动政务服务效能提升。

       调研组一行首先到宝兴县新政务中心建设现场，实地查看工程进度、功能布局和设施配备情况，仔细询问建设过程中遇到的问题和困难。现场，调研组对新政务中心的建设给予了充分肯定，并就优化服务环境、提升服务设施水平提出了建设性意见，强调要打造一个布局合理、功能齐全、便捷高效的政务服务场所，为群众和企业提供更加优质的办事环境。

      调研组一行听取了宝兴县2025年政务服务工作情况汇报，详细了解工作推进中存在的困难和建议，并针对宝兴县政务服务工作实际，就下一步工作进行了指导。郝燕局长指出，要以“一件事体验官”服务模式为切入点，深入挖掘群众和企业在办事过程中的痛点、堵点，不断完善服务模式，通过小切口实现“高效办成一件事”的快速落地应用，切实提升群众和企业的办事体验，增强获得感和满意度。要围绕宝兴铜铝循环产业等特色项目，积极探索政务服务增值化改革，结合产业发展需求，创新服务方式，提供精准化、个性化的政务服务，为产业发展提供有力支撑，助力产业做大做强，推动区域经济高质量发展。要立足宝兴独特的地理位置和发展定位，结合大熊猫国家公园项目、川藏经济协作试验区建设等重大工作，探索政务服务圈层化改革，打破行政区域限制，整合资源，优化服务流程，实现区域政务服务一体化，提高服务效率，为区域协同发展提供政务服务保障。要立足自身实际，加强典型经验的挖掘和提炼，积极探索具有宝兴特色的政务服务经验和做法，形成可复制、可推广的模式，为全市乃至全省政务服务改革提供有益借鉴。