荥经县:数据共享为城市治理插上 智慧“翅膀”
荥经县围绕“邻里人”理念,坚持数据共享与城市治理深度融合,积极探索城市精细化治理模式,将治理和服务送到每户居民“家门口”,实现“邻里守望互助、居民自治共享”。
搭建“云平台”。依托纵向四级组织体系,开发“严道里长”智慧终端,构建“1+6+27+174+N”智慧应用模式,即创建1个街道级智能数据平台、6个社区智能服务终端、27个片区监控入口、174个“严道里”和N个居民群众服务端,为居民提供高效运作、信息共享的精细化治理平台,支持更多居民参与到社区治理中来,补齐政府管理服务短板。
开展“云治理”。县城管数字中心对城市信息进行全面采集和存储,形成城市管理数据池,通过数据共享,实现了智能监测、精准推送、高效处置的工作模式。居民诉求通过云平台反馈至社区终端,分类建立问题办理时限清单,数字化转办推动问题诉求“快协调、快处置”。
提供“云服务”。完善云端服务数据,定期提醒相关人员开展特殊人群走访服务,独居老人、行动不便人员等也可通过平台主动“呼叫”,实现“双向提升”。同时在智慧平台中嵌入“搜法律”“我要问”“警情通报”等应用模块,居民可通过智慧终端及时了解社区新闻和通知,学习理论和政策,浏览用工招聘、水电气咨询等便民服务信息。
通过“进一个平台”,真正实现我县城市治理全覆盖、资源共分享、管理无盲区、服务零距离的治理工作目标,有效提升荥经城市治理和服务水平,为三年建成“中国黑砂城、‘两山’示范区”夯实底部支撑。