芦山县委书记宋开慧同志深入部门调研指导政务服务中心工作

1月3日下午，县委书记宋开慧同志率领县纪委、县委督查室、组织部等多个部门深入县政务服务中心调研指导政务服务工作。   

    宋书记一行带队首先逐一对窗口部门行政审批办件量和群众办事做了详细询问。其次针对中心重点工作进行视察，在视察指导中，宋开慧同志强调：简政放权，转变政府职能，激活市场活力是当前政府改革的重点。打造优质政务服务环境一是要创新服务模式，建立高效、便捷、优质服务。政务服务中心是政府形象窗口，工作人员要耐心、微笑、热情服务；二是创新管理模式。中心管理人员除了要加强日常巡查和监督外，还要不断探索新的管理模式，加强政策宣传，组织学习规章制度、开展业务培训等。同时要进一步规范窗口管理，建立长效机制，设置规范指示牌、资料区、佩戴统一胸牌等，提升中心标准化建设；三是加强中心与部门之间的沟通与交流，协调部门派驻业务骨干入驻政务中心窗口。同时要求窗口人员要相对固定、熟悉本部门的业务工作，更好的服务群众和企业，打造更优质的政务服务。