荥经县政务服务中心扎实推进政务服务工作，解决服务群众“最后一公里”问题

为扎实推进荥经政务服务工作，解决服务群众“最后一公里”问题。荥经县政务服务中心联动21个乡镇、社区，横向联线、纵向铺网，将“为民服务全程代理”工作全面铺开。

一是集中监察，规范管理。各乡镇、社区便民服务中心除行政审批事项外，大部分是便民服务事项，本着群众利益无小事，服务项目无大小的原则，中心将各乡镇、社区服务数据纳入电子监察系统，便于对办理时限和流程监察管理。

二是上下联动，铺开政策。中心在完善自身工作的同时，加强政务工作的两级联动，建立健全“为民服务全程代理”工作机制，让惠民政策走完“最后一公里”，力争做到群众小事不出村社，大事不出乡镇。

三是结合实际，创新服务。各乡镇、社区结合自身实际，充分利用村委会、居委会等，组织开展“便民服务全程代理”工作，将上门服务、预约服务融入到政务服务工作中。我中心统筹支持社区服务工作的同时，吸纳社区的优秀经验，创新服务方式，以群众满意为目标，点亮政务服务网络。