“天府通办”,打通便民“最后一公里”
民之所望,政之所向。为推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,雅安市聚焦群众办事的堵点、难点、痛点问题,把为群众和企业提供优质、高效、便捷的服务作为工作目标,全力提供优质的政务服务。
雅安市依托“天府通办”四川政务服务品牌,大力建设和推广“天府通办”雅安分站点,实现政务服务事项办理线上线下有机融合,移动端与PC端、自助端优势互补,老百姓办事便利度、幸福感大大提升。
截至目前,“天府通办”雅安分站点上架了62个高质量应用,其中市级部门21个、县(区)41个。通过这些应用,可以轻松解决雅安群众各种预约或查询需求,推动政务服务事项“指尖办、零跑动”,打通便民“最后一公里”,提高群众的办事体验感、满意度和便捷度。