“新起点、新跨越”石棉县政务服务中心国税窗口积极打造阳光政务平台
2014年,石棉县政务服务中心国税窗口将以提升服务效能为主线,通过抓紧“两类学习”,推进“五个一”建设,实现“四型窗口”创新,保证各项工作“稳健中有突破,创新中求提升”。
一是以紧抓政治学习与义务学习,提高窗口人员政治素质和业务素质。中心国税窗口将通过组织深入学习贯彻落实党的十八大精神和《税收征管法》、《税收征管实施细则》等相关业务知识学习,增强窗口干部的政治修养和业务水平,提高窗口人员综合素质。
二是以“接好每一次来电来人咨询,辅导填好每一张税务登记表,做好每一场税收宣传工作,赠送一份温馨提示,尽量提供一点便利”为突破口使窗口服务质量优质最大化,让窗口“五个一”服务提高服务质量和水平。
三是以创建“四型窗口”为目标,把工作和学习结合起来,正确处理好工作与学习的关系,树立工学理念;自觉地把学与用、知与行结合起来,用理论来指导实践,活学活用,把所学的知识转化为能力,在工作中去发现问题、分析问题、解决问题,全面实现:学习型、服务型、规范型、效率型的窗口。