雅安市雨城区政务服务中心国税局窗口认真落实行政审批改革措施确保按时办结

为深化简政放权、放管结合、优化服务改革，确保行政审批改革措施取得扎实成效，全面实现涉税事项按时办结，雅安市雨城区政务服务中心国税局窗口从两个重点方面入手，积极自查，提升标准，有力推进了行政审批改革各项措施的强化落实。

一是积极自查。开展送审资料积压情况检查，重点检查资料在中间环节的留置时间是否超出合理区间。开展营改增限时事项督查，全面了解发票限额审批等事项办结情况。在办税服务厅完善办税指南，加大力度宣传自助办税厅办税，加强办税服务各岗位考核，落实“首问责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”和“一次性告知制”等要求。　　

二是提升标准。根据实际需求和条件，制定完善办税服务操作手册，细化程序和时限要求，为经办人员规范操作提供指引，全面提升行政审批规范水平。落实岗位责任和过错追究标准，开展不定期暗访，检查电话、网站等纳税人投诉建议渠道畅通情况，了解办结超时投诉回应效率。针对性地加强人员配备、内部联动、规章制度、考核管理等，提升正面舆论引导能力，及时有效回应行政审批事项关切。加大行政许可事项公开力度，拓展信息公开媒体，提升公开及时性，确保行政审批透明度。