雅安市雨城区政务服务中心不动产登记窗口建立业务培训日制度
雅安市雨城区不动产登记中心自成立以来,努力践行全心全意为人民服务的宗旨,秉承“优质、高效、务实、便民”的服务理念,全体干部职工履职尽责,主动作为,圆满完成“颁新停旧”目标。为切实方便群众办事、提升办事效率,开展优质服务提升工程,雨城区政务服务中心不动产登记中心窗口以建设一支高素质专业化不动产登记队伍为目标,结合“两学一做”的相关要求,建立“周四培训日”制度,加强业务学习,夯实业务能力,提升服务质量,打造优质政务服务窗口。
区不动产登记中心窗口在保证窗口受理业务不中断的情况下,建立业务培训日制度,于每周四下午召开业务培训会,分别就《不动产登记暂行条例》所涉及的相关法律法规进行了梳理和细致解读,让每名窗口工作人员从法律的角度加深了对《不动产登记暂行条例》及相关法律法规的认识和理解。中心业务骨干结合自己工作经验和真实案例,深入浅出,就不动产登记制度和不动产登记流程进行分析讲解,并结合《中华人民共和国物权法》、《不动产登记暂行条例实施细则》等相关法律法规,从不动产登记申请、初审、审核、登簿、发证等实际操作中需要注意的问题进行重点讲解,切实为工作人员开展好登记工作指明了方向。并结合各地办事指南,制定出既符合我区实际工作情况,又方便群众的办事指南,大大提高了我区不动产登记工作的准确性及便利性。
通过每周的业务培训,增强了工作人员对不动产登记工作的认识,有效提高了窗口工作人员的业务能力和服务水平。今后不动产登记中心将继续落实“周四业务培训日”制度,与时俱进,开展针对性、实用性较强的常态化培训,为办事群众提供更好更快捷的服务。