荥经县政务服务中心“四强化”规范窗口服务

为继续打造 “微笑窗口”、“阳光窗口”为百姓提供高效优质的服务，荥经县政务服务中心提出“四强化”规范窗口服务，着力提高服务水平。一是强化服务意识，坚持热情主动服务。中心要求窗口工作人员严格按照窗口工作人员管理规定，做到仪表整洁、举止文明、服务周到，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风，切实做到便民、利民。二是强化责任意识，严格落实“三项制度”。认真贯彻落实首问责任制、限时办结制和责任追究制，严格按照规定向服务对象提供服务。三是强化法律意识，坚持依法依规办事。按照法定程序服务，不违规违法办事；在办事过程中坚持公开、公平、公正原则；不断学习相关法律法规，强化业务知识水平。四是强化廉政意识，严守清正廉洁底线。中心要求窗口工作人员做到清正廉洁，不谋私利，严禁收受服务对象的礼品、“红包”等。