雨城区政务服务中心林业局窗口“三举措”强管理提效率

为更好地践行党的群众路线教育实践活动，推进政务公开，提高行政审批效率，雨城区政务服务中心林业局窗口结合实际，进一步完善行政审批制度，强化行政审批工作管理，转变工作作风，强化为民服务的宗旨意识，努力提高办事效率和服务质量。

一是抓学习强意识。认真学习党的群众路线、方针、政策以及有关法律法规，有效地开展窗口业务工作，认真履行职责，勤政廉洁、秉公办事，始终把“全心全意为人民服务”理念和意识贯穿于实际工作，自觉将企业和群众的满意度作为检验工作的标准，切实服务于群众和办事企业，做到对任何单位和个人都是热情解答、认真受理、遵章审批。

二是抓管理塑形象。严格遵守政务中心各项管理制度，在审批服务、事项办理、廉洁自律、工作作风等方面加强管理，相互监督。亮明党员身份，佩戴党员徽章、工作证、统一着装上岗，注重窗口工作礼仪，推行文明服务、微笑服务，保持窗口卫生、整洁，做到每天打扫，不断美化服务环境，提升窗口服务形象，争创“文明窗口”。

三是简流程提效能。推行限时办结、服务承诺等制度，实行“一站式”服务，牢固树立“机关围绕窗口转”的思想，强化窗口服务，实现窗口工作围绕办事群众转，提高现场办结率，努力发现和解决窗口建设中存在的困难和问题，提高办件效率，用“耐心、细心、用心”对待群众和企业诉求，用“不推诿、不敷衍、不耽搁”对待待办事宜，最大限度方便群众和办事企业，力求群众满意。