雅安市留商重商扶商“三个紧扣” 着力提升助企惠企综合服务能力

雅安市聚焦川藏经济协作试验区先行示范高地建设，以优化完善工程建设项目审批为重点，在名山区先行先试，全面开展省级示范产业园区企业（政务）服务中心创建。

一是紧扣“利企留商”，审批服务换挡提速。一是设立办事专窗。设立投资建设项目服务专窗，实施“容缺办理、并联审批、全程代办”审批模式，采取“多对一”“代办帮办”为企服务，公布项目代办帮办事项清单。二是完善精简办事指南。14个工程建设项目审批部门及水电气公司涉及的110个事项，开展“减环节、减材料、减时间、减费用、增便利”行动，精简申报材料13项，科学规范申报范本、表格材料68份，印发工程建设项目审批办事指南，为推进工程建设项目审批无差别受理、同标准办理，提高审批效率提供政策支持和制度保障。

二是紧扣“助企重商”，为企发展保驾护航。一是主动上门服务。聚焦市场主体关切，实施“进园入企，上门服务问需求”活动，会同行业主管部门、园区管委会提前介入项目建设生命期，安排专人为企业群众提供标准化、精细化的“私人订制”服务，“一企一表”定制企业从建设到运行、投产各环节需办理的审批事项。二是定期走访解困难。全面摸排企业土地供给、证照办理、水电气要素保障、融资需求等方面的问题，了解企业生产经营、纳税贡献和服务需求情况，建立问题台账，逐一制定服务方案，并抓好落实。2023年已走访企业8家，现场指导企业办理中介超市、水电气信报装等辅线事项，现场受理2家企业的建筑工程施工许可证核发和建设工程（含临时建设）规划许可证核发，切实提升企业办事体验，做到面对面听取意见，实打实解决问题。

三是紧扣“惠企扶商”，惠企政策精准滴灌。一是设置惠企政策专区。成立工作专班，开展惠企政策梳理，以横向到边、纵向到底的工作机制拓展政策汇集渠道，20余项惠企政策上架企业服务专区。二是开设惠企政策服务专窗。统一受理企业政策咨询和事项申请，提供政策咨询答疑、事前申报辅导、事中帮办代办、事后跟踪反馈全生命周期特色服务，让惠企政策能查阅、能送达、能办理，最大限度减少企业跑动环节、次数，降低企业申报兑现成本，全力推动政策快享直达、应享尽享。2023年，服务重大项目8个，“一窗兑现”政策12项，兑现资金1600万元，进园区服务18次，协助解决问题17个。